Wir sind Komfortzonengestalter.

Menschen kommen in den Fernblick, um durchzuatmen, sich wohlzufühlen und die Weite des Montafon zu genießen. Und dabei zu entdecken, dass auch in der eigenen Komfortzone noch längst nicht alles entdeckt ist.

Damit das gelingt, suchen wir keine Ja-Sager, keine Dienst-nach-Vorschrift-Typen und niemanden, der sich wegduckt, sobald es zur Sache geht. Wir wollen Menschen mit Haltung, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und lieber selbst eine Lösung finden, als darauf zu warten, dass jemand anderes sie serviert. Kurz gesagt: Wir suchen Macher – keine Mitläufer.

Denn damit andere entspannen können, müssen wir alles geben – als starkes Team. Und das lebt bei uns von unterschiedlichen Geschichten, Stärken und Blickwinkeln. Am Ende sind aber alle unsere 70 Mitarbeitenden eines: Komfortzonengestalter, die außergewöhnliche Genussmomente kuratieren.

Anstellungsart: Vollzeit

Als stellvertretende Rezeptionsleitung bist du Gastgeber, Ansprechpartner und Führungskraft zugleich.

Du unterstützt die Rezeptionsleitung bei der Führung und Organisation des Front Office und übernimmst Verantwortung, wenn sie nicht da ist. Dabei geht es uns nicht darum, Menschen zu kontrollieren. Es geht darum, Orientierung zu geben, Entscheidungen zu treffen, dein Team zu unterstützen und selbst vorzuleben, was du von anderen erwartest.

Unsere Führungsphilosophie setzt dabei auf Verantwortung, Vertrauen, Entwicklung und darauf, den Mitarbeitenden „den Rücken frei“ zu halten. 20260902_HFM_Stelleninserat_Tex…

Das hast du im Blick

• Du bist Gastgeber aus Überzeugung – vom ersten Kontakt über den Aufenthalt bis zur persönlichen Verabschiedung.
• Du unterstützt die Rezeptionsleitung bei der fachlichen und menschlichen Führung des Teams und übernimmst bei Abwesenheit die Verantwortung.
• Du organisierst gemeinsam mit dem Team einen professionellen und reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
• Du erkennst Gästewünsche, denkst voraus und findest Lösungen, statt Probleme weiterzugeben.
• Du begleitest und entwickelst Mitarbeitende und gibst dein Wissen weiter.
• Du arbeitest eng mit Reservierung, Housekeeping, Service, Küche, SPA und Geschäftsführung zusammen.
• Du behältst Qualität, Gästefeedback und die wichtigen Abläufe und Kennzahlen deines Bereichs im Blick.
• Du bringst eigene Ideen ein und hilfst dabei, Prozesse und unsere Gastgeberqualität laufend weiterzuentwickeln.
• Und wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft, übernimmst du Verantwortung, triffst Entscheidungen und suchst gemeinsam mit deinem Team nach einer guten Lösung.

Wir suchen keine perfekte Führungskraft auf dem Papier. Wir suchen eine Persönlichkeit mit Haltung.

Du hast Erfahrung an einer Hotelrezeption und idealerweise eine Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus. Du kennst moderne Front-Office-Abläufe und arbeitest sicher mit digitalen Systemen. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse setzen wir für diese Position voraus.

Entscheidender ist aber, wie du arbeitest und führst: Du bist verlässlich, organisiert, kommunikativ und behältst auch dann den Überblick, wenn gleichzeitig das Telefon klingelt, Gäste vor dir stehen und dein Team eine Entscheidung braucht.

Du kannst Menschen motivieren, Feedback geben und Verantwortung übertragen. Und du möchtest dich selbst weiterentwickeln – vielleicht ist die Stellvertretung für dich ganz bewusst der nächste Schritt in Richtung eigener Führungsverantwortung.

So arbeiten wir im Fernblick

Team geht nur gemeinsam. Wir suchen keine Einzelkämpfer. Gute Gastfreundschaft entsteht, wenn Rezeption, Housekeeping, Küche, Service und alle anderen Bereiche miteinander statt nebeneinander arbeiten.

Verantwortung heißt Verlässlichkeit. Du bekommst Freiraum und darfst Entscheidungen treffen. Dafür erwarten wir, dass du Verantwortung übernimmst und zu deinen Entscheidungen stehst.

Wissen bringt weiter. Entwicklung gehört bei uns zum Arbeitsalltag. Die Fernblick Academy begleitet Mitarbeitende von Onboarding und Fachwissen bis hin zu Leadership- und Persönlichkeitsentwicklung. Das neue Stellenkonzept beschreibt ausdrücklich einen Entwicklungsweg bis zur Übernahme eines eigenen Teams oder einer neuen Position im Hotel. 20260902_HFM_Stelleninserat_Tex…

Fehler sind zum Lernen da. Wir sprechen über Dinge, die nicht funktionieren, lernen daraus und machen es beim nächsten Mal besser.

Mit Humor geht vieles leichter. Wir nehmen unsere Gäste und unsere Verantwortung ernst – uns selbst aber nicht immer ganz so wichtig. Diese fünf Prinzipien sind Teil der beschriebenen Fernblick-Arbeitgeberkultur.

Bei uns bekommst du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern Vertrauen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Du erhältst Freiraum für eigene Entscheidungen und Ideen, kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Hotel und die Möglichkeit, Verantwortung Schritt für Schritt auszubauen. Weiterbildung ist dabei ausdrücklich Teil des Fernblick-Modells – bis hin zur Leadership Academy für angehende Führungskräfte. 20260902_HFM_Stelleninserat_Tex…

Dazu kommen eine Ganzjahresstelle, Mitarbeiterbenefits sowie Unterkunft und Verpflegung bei Bedarf. Diese Leistungen sind auch in den bestehenden Fernblick-Unterlagen als Bestandteile des Arbeitgeberangebots vorgesehen. Teilgespräch · Teilgespräch · S…

Und jetzt du.

Du glaubst, Führung bedeutet Kontrolle?
Dann passen wir vermutlich nicht zusammen.

Du möchtest Menschen Orientierung geben, Verantwortung übernehmen, Gastgeber sein und gemeinsam mit deinem Team besser werden?

Dann möchten wir dich kennenlernen.

Werde stellvertretende Rezeptionsleitung im Fernblick.

Und gestalte mit uns die Komfortzone unserer Gäste – und deine eigene.