Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Wärmeversorgung, indem wir auf Holz als Brennstoff setzen und nachhaltige Heizlösungen entwickeln. Du bist ein entscheidender Teil dieser Vision, wenn du unsere Kunden in Baden-Württemberg bei der Beratung, Planung und Umsetzung von Heizsystemen begleitest. Erlebe die Erfüllung, einen echten Beitrag zur Energiewende zu leisten und die Welt von morgen aktiv mitzugestalten.
Aufgaben

• Sie verantworten die fachgerechte Inbetriebnahme, Montage und Wartung unserer Biomasse-Heizsysteme und Wärmepumpen direkt bei unseren Kund:innen vor Ort.
• Als erste:r Ansprechpartner:in analysieren Sie technische Störungen, beraten unsere Kund:innen kompetent und sorgen für nachhaltige Lösungen.
• Sie planen und koordinieren Ihre Serviceeinsätze eigenständig und stellen eine effiziente Tourenplanung in Ihrer Region sicher.
• Sie dokumentieren Ihre Serviceberichte sorgfältig und gewährleisten so eine lückenlose Nachverfolgung und hohe Servicequalität.
• Zusätzlich übernehmen Sie nach Absprache planbare Rufbereitschaftsdienste, um unseren Kundenservice auch außerhalb der regulären Zeiten zu gewährleisten.

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Heizungsbauer:in, Elektrotechniker:in oder Mechatroniker:in. Erste Berufserfahrung im Kundendienst ist ein Plus.
• Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und lösen technische Probleme mit einem hohen Servicegedanken.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus, denn Sie planen Ihre Serviceeinsätze eigenverantwortlich.
• Sie bringen eine hohe Lernbereitschaft für neue Heiztechnologien und eine lösungsorientierte Denkweise mit.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und kommunizieren sicher auf Deutsch (C1-Niveau).

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket: Sie erhalten ein faires Gehalt, das durch vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge ergänzt wird
• Ausstattung & Fuhrpark: Die Nutzung der Einsatzfahrzeuge für den Heimweg ist möglich. Arbeitskleidung und Werkzeuge nach Ihren Präferenzen werden gestellt.
• Urlaubsanspruch: Ihnen stehen bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr zur Verfügung.
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung: Sie werden gründlich eingearbeitet und haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden
• Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz: Sie arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz bietet
• Bike-Leasing und Firmenevents: Sie profitieren von einem Bike-Leasing-Programm und regelmäßigen Firmenevents

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